Berat dan ukuran paket sama, tetapi ongkir ke dua kota bisa berbeda jauh. Salah satu penyebabnya adalah lokasi pickup atau delivery masuk daftar remote area carrier.
Apa itu remote area?
Carrier menetapkan area tertentu yang membutuhkan jaringan tambahan, jarak lebih jauh atau biaya operasional lebih tinggi. Definisi remote area tidak selalu sama antar-carrier.
Postcode sangat penting
Nama kota saja sering tidak cukup. Dua alamat dalam satu kabupaten dapat memiliki status coverage berbeda. Gunakan postcode lengkap ketika meminta rate.
Remote tidak selalu berarti pedalaman
Area industri, pulau, wilayah pegunungan atau lokasi yang jauh dari service center juga dapat masuk daftar surcharge carrier.
Apakah daftar remote area permanen?
Tidak selalu. Carrier dapat memperbarui postcode dan tarif surcharge. Karena itu pengecekan harus mengikuti daftar terbaru pada saat booking.
Cara menghindari salah estimasi
Berikan postcode origin dan destination sejak awal, cek apakah rate sudah termasuk remote surcharge, dan pastikan alamat final tidak berubah setelah booking.
FAQ
Apakah semua carrier punya daftar remote yang sama?
Tidak.
Kalau alamat diganti ke kota terdekat apakah surcharge hilang?
Hanya jika delivery memang dilakukan ke alamat tersebut. Jangan menggunakan alamat yang tidak benar untuk menghindari biaya.
Apakah remote surcharge hanya internasional?
Tidak. Konsep area tambahan juga dapat muncul pada layanan domestik tergantung carrier.
