Informasi lengkap mengenai prosedur, syarat dokumen, dan kebijakan kompensasi atas kendala pengiriman Anda.
Pengajuan klaim paling lambat adalah 7 hari sejak status paket diterima (POD) atau estimasi tanggal kedatangan yang seharusnya.
Pengiriman dengan asuransi akan mendapatkan penggantian sesuai nilai barang yang dideklarasikan.
Untuk pengiriman tanpa asuransi, penggantian maksimal adalah 10x biaya pengiriman.
Siapkan dokumen berikut agar proses investigasi berjalan lebih cepat:
Klaim dapat ditolak apabila ditemukan kondisi sebagai berikut:
Dapatkan akses ke ribuan rute domestik dan internasional dengan komisi yang menguntungkan. Jadilah bagian dari revolusi logistik hari ini.